Får du en supportkode SS09-fejl, når du prøver at logge ind på Snapchat?
Snapchat er en foto- og videoapp, hvor du kan dele øjeblikke med dine venner og familie.
Du kan sende snaps til personer, som er billeder eller videoer, der varer i 24 timer.
Efter 24 timer slettes billedet eller videoen automatisk.
Appen har flere filtre kendt som linser, der er skabt af Snapchat-fællesskabet.
Snapchat giver dig også mulighed for at chatte, videochatte og udtrykke dig med Bitmojis og Friendmojis.
Appen har også en funktion kaldet “Snap Map”, hvor du kan dele din placering med dine venner.
Siden Snapchats lancering har appen haft flere fejl og fejl som log-in fejl.
I denne vejledning lærer du, hvordan du løser problemet Snapchat-supportkode SS09 når din konto er midlertidigt deaktiveret.
Hvad er supportkode SS09 på Snapchat?
Supportkode: SS09 sker, hvis du laver for mange gentagne loginforsøg.
Det kan også ske på grund af anden mistænkelig aktivitet såsom kompromittering af din konto.
Som et resultat vil Snapchat midlertidigt deaktivere din konto.
Fejlkoden kan også være forårsaget af uautoriserede apps eller plugins, en VPN eller en rootet Android-enhed.
Sådan repareres Snapchat Support Code SS09
For at rette Snapchat Support Code SS09, kan du prøv at låse din Snapchat-konto op på en browser.
Hvis du er forbundet til en VPN, skal du skifte dit netværk og slukke for din VPN.
Hvis din Android-enhed er rodfæstet, skal du fjerne roden til den og afinstallere eventuelle tredjepartsapps og plugins.
Du kan også prøve at kontakte Snapchat-support, hvis du tror, at du fik fejlen ved en fejl.
Fix 1: Lås din Snapchat-konto op
- Gå til https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Log ind på din Snapchat-konto.
- Klik på “Lås op” for at låse din konto op.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Fix 2: Fjern rooten til din Android-enhed
- Hvis du har rootet din Android-enhed, skal du fjerne rootet til den.
- Afinstaller eventuelle tredjepartsapps eller plugins på din enhed.
- Afinstaller og geninstaller Snapchat-appen (dette vil slette Snapchats cache, og den vil automatisk blive opdateret til den nyeste version).
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Fix 3: Skift dit netværk og sluk for din VPN
- Hvis du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du slukke for det og skifte til mobildata i stedet.
- Hvis du har forbindelse til mobildata, skal du oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk i stedet for.
- Sluk din VPN, hvis du har forbindelse til en.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Bemærk: Når du har skiftet dit netværk eller slukket for din VPN, skal du tvinge Snapchat til at lukke og åbne det igen.
Fix 4: Kontakt Snapchat-support
- Gå til https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Klik på “Jeg tror, min konto blev kompromitteret”.
- Udfyld formularen og indsend den.
- Vent i 1 til 3 hverdage på Snapchats svar via e-mail.
Bemærk: Du skal angive den e-mailadresse, der er knyttet til din Snapchat-konto. Du kan også kontakte Snapchat-support på Twitter (@snapchatsupport) ved at tagge dem eller sende dem en direkte besked.
Yderligere læsning
Sådan rettes Snapchat-supportkode SS06
Sådan ændrer du dit Snapchat-baggrund
Sådan rettes midlertidigt deaktiveret Snapchat-konto på grund af gentagne mislykkede forsøg