Når du prøver at logge ind på Snapchat, kan du opleve fejlen Support Code SS07.
Snapchat er en foto- og videoapp, hvor du kan dele forekomster med dine venner og familie.
Disse tilfælde er kendt som “Snaps”, som er billeder eller videoer, der varer i 24 timer.
Efter 24 timer slettes billedet eller videoen automatisk.
Appen har flere filtre kendt som linser, der er lavet af Snapchat-fællesskabet.
Snapchat giver dig også mulighed for at videochatte, chatte og udtrykke dig med Bitmojis og Friendmojis.
Appen har også en funktion kaldet “Snap Map”, hvor du kan dele din placering med dine venner.
Siden Snapchats lancering har appen haft flere fejl og fejl som log-in fejl.
I denne vejledning lærer du, hvordan du løser problemet Snapchat-supportkode SS07 når du ikke kan logge ind på din konto.
Hvad er supportkode SS07 på Snapchat?
Supportkode SS07 på Snapchat betyder, at du har lavet for mange loginforsøg.
Ellers har Snapchat opdaget mistænkelig aktivitet på din konto og midlertidigt deaktiveret den.
I nogle tilfælde kan fejlmeddelelsen opstå på grund af en fejl/fejl, der vil blive rettet i den næste opdatering.
I andre tilfælde kan Snapchat have et udfald, og du skal vente på, at serverne er sikkerhedskopieret.
Du kan tjekke, om Snapchat er nede ved at gå til downdetector.com/status/snapchat og tjekke grafen for en stigning.
Sådan repareres Snapchat Support Code SS07
For at rette Snapchat Support Code SS07, prøv at låse din Snapchat-konto op fra accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
Før du låser din konto op, skal du afinstallere tredjepartsapps og fjerne rod til din Android-enhed.
Hvis din internetforbindelse er langsom eller inaktiv, så prøv at oprette forbindelse til et andet netværk (f.eks. fra mobildata til Wi-Fi).
Hvis fejlen stadig fortsætter, skal du kontakte Snapchat-support ved at indsende en anmodning.
Fix 1: Lås din Snapchat-konto op
- Besøg https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Log ind på din Snapchat-konto.
- Vælg “Lås op” for at låse din konto op.
- Tving forlad Snapchat-appen og prøv at logge ind på din konto.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Rettelse 2: Afinstaller tredjepartsapps, og fjern rod til din Android-enhed
- Afinstaller tredjepartsapps eller plugins, der er knyttet til Snapchat.
- Fjern roden til din Android-enhed, hvis du har rootet den.
- Afinstaller og geninstaller Snapchat-appen (den vil automatisk blive opdateret til den nyeste version, og appens cache vil blive ryddet).
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Fix 3: Sluk din VPN og skift dit netværk
- Sluk din VPN, hvis du har forbindelse til en.
- Hvis du ikke har forbindelse til en VPN, kan du prøve at oprette forbindelse til en i stedet.
- Hvis du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du slukke for det og skifte til mobildata i stedet.
- Hvis du har forbindelse til mobildata, skal du oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk i stedet.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Bemærk: Når du har skiftet til Wi-Fi/mobildata eller tændt/slukket din VPN, skal du tvinge Snapchat til at lukke, genåbne den og prøve at logge ind på din konto.
Fix 4: Kontakt Snapchat-support
- Gå til https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Jeg kan ikke få adgang til min konto > Jeg ser en fejlmeddelelse, når jeg logger på.
- Vælg “Ja” ud for “Har du brug for hjælp til noget andet?”.
- Udfyld formularen og indsend den.
- Vent i 1-3 hverdage på Snapchats svar via e-mail.
Her er et eksempel på en beskrivelse, “Hej Snapchat-support, jeg får en supportkode SS07-fejl, når jeg prøver at logge ind på min konto. Jeg har brug for hjælp til at få adgang til min konto”.
Bemærk: Du skal indtaste den e-mailadresse, der er knyttet til din Snapchat-konto. Du kan også kontakt Snapchat Support på Twitter (@snapchatsupport) ved at sende dem en direkte besked eller tagge dem.
Yderligere læsning
Sådan rettes Snapchat-supportkode C14B
Sådan rettes Snapchat-supportkode C04A
Sådan rettes Snapchat-supportkode C14A