Får du fejlmeddelelsen “Din konto er blevet midlertidigt låst” på Instagram?
Her er den fulde fejlmeddelelse, “Vi har registreret mistænkelig aktivitet på din Instagram-konto og har midlertidigt låst den som en sikkerhedsforanstaltning”.
Fejlmeddelelsen angiver også, at din konto muligvis er phished.
Når du trykker på “Fortsæt”, sender Instagram derefter en 6-cifret kode til din e-mail eller telefonnummer.
Dette er for at bekræfte din identitet for at låse din Instagram-konto op.
Men mange brugere rapporterede, at de ikke modtog koden.
Desuden har nogle brugere mistet adgang til deres e-mailadresse.
Dette forårsagede frustration blandt Instagram-brugere, da der ikke er en effektiv måde at kontakte Instagram-support på.
Hvis du ikke har modtaget koden, så prøv at tjekke din junk- og spammail, da den muligvis er havnet der.
Hvis du stadig ikke har modtaget den, så læs videre for en trin-for-trin guide til, hvordan du kan låse din Instagram-konto op.
- Hvorfor er min Instagram-konto midlertidigt låst?
- Sådan rettes “Din konto er blevet midlertidigt låst” på Instagram
- Hvor længe varer en midlertidig lås på Instagram?
Hvorfor er min Instagram-konto midlertidigt låst?
Din Instagram-konto er midlertidigt låst, enten fordi du bruger en tredjepartsapp, eller fordi du er phished.
Hvis du bruger en tredjeparts app for at følge eller ikke følge brugere, kan Instagram låse din konto.
En tredjeparts app giver dig mulighed for at følge eller stoppe brugere hurtigere, så Instagram vil tro, at du er en bot.
For det andet, hvis du har indtastet dit Instagram-brugernavn og din adgangskode fra en bedragerisk hjemmesidekan din konto blive kompromitteret.
For at forhindre din Instagram-konto i at blive låst, skal du stoppe med at bruge tredjepartsapps som Jarvee.
Hvis du har en Instagram analytics-app, skal du sørge for at undgå at følge eller stoppe brugere fra appen.
For at slippe af med alle tredjepartsapps skal du logge ind på din Instagram-konto og navigere til dine sikkerhedsindstillinger.
På dine sikkerhedsindstillinger skal du navigere til “Apps og websteder” > Aktiv > tryk på “Fjern” på tredjepartsapps.
Hvis din Instagram-konto er låst, skal du fortsætte til næste afsnit for at finde ud af, hvordan du kan låse den op.
Sådan rettes “Din konto er blevet midlertidigt låst” på Instagram
For at rette “Din konto er blevet midlertidigt låst” på Instagram, skal du indsende formularen “Min Instagram-konto er blevet deaktiveret”.
Når du har indsendt formularen, skal du sende et billede af dig selv med en håndskrevet kode for at bevise din identitet.
Vent endelig i 1 til 3 hverdage på Instagrams svar.
På grund af det store antal indlæg, er det kan tage uger for Instagram til at gennemgå din indsendelse.
Stol ikke på nogen kommentarer under sociale medier eller videoer, der siger, at de kan hjælpe dig med at gendanne din Instagram-konto.
Disse kommentarer er skrevet af bots, og de er svindel.
Teknisk set ville du være i stand til at gendanne din Instagram-konto efter indtastning af den 6-cifrede kode som sendes til din e-mailadresse eller telefonnummer.
Imidlertid rapporterede mange Instagram-brugere, at koden ikke sendes.
Selvom de modtog koden, ville indtastning af den vise fejlen “Din konto er midlertidigt låst” igen.
Trin 1: Indsend formularen “Min Instagram-konto er blevet deaktiveret”.
“Min Instagram-konto er blevet deaktiveret formular” > udfyld formularen > indsend.
Det første trin er at indsende formularen “Min Instagram-konto er blevet deaktiveret”.
Til at begynde med skal du gå til “Min Instagram-konto er blevet deaktiveret” form.
Alternativt kan du søge efter “Min Instagram-konto er blevet deaktiveret” og vælge Facebook-søgeresultatet.
Her er nogle andre former som du kan bruge:
- https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
- https://help.instagram.com/contact/396169787183059
- https://help.instagram.com/contact/437908793443074
- https://m.facebook.com/help/contact/606967319425038
Bemærk: Hvis formularerne ikke virker for dig, se venligst videoen ovenfor for en opdateret vejledning til, hvordan du retter fejlen “Din konto er midlertidigt låst” på Instagram.
Du kan også se den opdaterede guide på YouTube her: https://www.youtube.com/watch?v=KbczOm_hGH8&t.
Når du er på formularen, Skriv dit fulde navn (f.eks. Jane Doe).
Indtast derefter din e-mailadresse, der er knyttet til din Instagram-konto.
Hvis du indtastede en anden e-mailadresse, vil Instagram ikke være i stand til at bekræfte din identitet.
Så sørg for at bruge samme e-mailadresse som du har brugt til at tilmelde dig Instagram.
Indtast derefter dit Instagram-brugernavn (f.eks. followchainorg) og dit telefonnummer.
Forklar endelig, at din Instagram-konto var deaktiveret ved en fejl og at du ikke har overtrådt nogen af fællesskabets retningslinjer.
Vælg knappen “Send” for at indsende formularen til Instagram.
Trin 2: Send et billede af dig selv med koden
Du vil modtage en mail fra Instagram om, at de kræver et billede af dig.
Svar på deres e-mail med et billede af dig selv med koden.
Når du har indsendt formularen “Min Instagram-konto er blevet deaktiveret”, modtager du en e-mail fra Instagram.
Mailen kræver, at du send et billede af dig selv holder en håndskrevet kode.
Her er nogle punkter at være opmærksom på:
For eksempel, hvis din kode er “123456”, skriv den ned på et ark papir, hold den under dit ansigt og tag et billede af dig selv med den.
- Sørg for, at koden ikke er sløret.
- Dæk ikke dit ansigt med arket papir.
- Brug en JPEG-fil.
Hvis koden er sløret, kan Instagram afvise din indsendelse.
På samme måde, hvis dit ansigt ikke er på billedet, vil din indsendelse blive afvist.
Efter du har taget billedet, svar på Instagrams e-mail med vedhæftede foto.
At sende “mugshot” er en del af Instagrams proces for at bekræfte din identitet.
Alle, der har indsendt formularen, skal sende et billede af sig selv med en kode.
Dette er for at bekræfte, at du er et menneske og ikke en bot.
Trin 3: Vent på, at Instagram genaktiverer din konto
Vent i 1 til 3 hverdage på Instagrams svar. På grund af COVID skal du være forberedt på at vente et par uger.
Efter du har svaret på Instagrams e-mail med et billede af dig selv med den håndskrevne kode, skal du vente på Instagrams svar.
Hvis din indsendelse er vellykket, modtager du en opfølgende e-mail fra Instagram om, at din konto er blevet genaktiveret ved en fejl (skærmbillede ovenfor).
Hvis din indsendelse ikke lykkes, hører du ikke tilbage fra Instagram.
Typisk vil Instagram svare ind 1 til 3 hverdage.
Nogle mennesker formåede at få deres konti tilbage på mindre end en dag, så det afhænger af held.
Men på grund af COVID, det kan tage flere uger før din indsendelse gennemgås.
Instagram er overbelastet med indlæg allerede før pandemien, så du skal være forberedt på at vente et stykke tid på deres svar.
Hvis du ikke har modtaget et svar efter uger, kan du prøve at svare på deres e-mail med et billede af dig selv, der holder koden igen.
Imidlertid, overdriv det ikke da din e-mail muligvis er markeret som spam.
Du har med succes lært, hvordan du løser fejlen “Din konto er blevet midlertidigt låst” på Instagram.
Hvor længe varer en midlertidig lås på Instagram?
En midlertidig lås på Instagram varer på ubestemt tid.
Låsen ophæves, når du har indtastet en korrekt kode, eller hvis din “Min Instagram-konto er blevet deaktiveret”-indsendelse er vellykket.
Ellers din Instagram-konto vil forblive låst.
En lås er ikke et permanent forbud, så din Instagram-konto kan stadig gendannes.
Konklusion
Instagram-konti kan deaktiveres uden grund, så det er vigtigt at har en sekundær konto hvis der sker noget med din primære.
Men hvis din Instagram-konto ikke er permanent forbudt, er der stadig en chance for, at du kan få den tilbage.
Ankeskemaer er manuelt gennemgået af rigtige mennesker og ikke bots, så det kan tage et stykke tid, før Instagram-support kommer til din.
I mellemtiden kan du oprette en anden Instagram-konto og følge alle dine venner og familie igen.
Yderligere læsning
3 måder at vide, om nogen har slået lyden fra dig på Instagram
Sådan tilføjer du dit TikTok-link til din Instagram-biografi
Sådan ser du det nøjagtige tidspunkt for et Instagram-indlæg
Lim How Wei er grundlæggeren af Moment Of Game. Du er velkommen til følg ham på Instagram.