Får du fejlen “Dette indlæg er aldersbeskyttet” på TikTok?
Mange brugere oplever denne fejlmeddelelse på deres “For dig”-side.
Det sker typisk for mindreårige brugere på TikTok.
Hvis du for eksempel er 13 år, får du fejlmeddelelsen, når du ser upassende indhold.
I denne guide lærer du, hvorfor TikTok siger aldersbeskyttet, og hvordan du løser “Dette indlæg er aldersbeskyttet” på TikTok.
Hvorfor siger TikTok aldersbeskyttet?
TikTok siger aldersbeskyttet, fordi du har indstillet din alder til 13 til 15 år.
Hvis du er mindreårigindlæg, som TikTok registrerer som “upassende” eller “modne”, vil blive begrænset for dig.
TikTok sigter mod at skabe en sikker og imødekommende platform for alle.
Som et resultat introducerede de en masse privatlivs- og sikkerhedsindstillinger.
Nogle privatlivs- og sikkerhedsindstillinger kan ikke ændres, hvis du er mindreårig.
Hvis du for eksempel er i alderen 13 til 15 år, er indstillingen “Videodownloads” deaktiveret som standard, og den kan ikke ændres.
På samme måde er muligheden for at se “upassende” videoer på TikTok begrænset for mindreårige brugere som standard.
Når det er sagt, nogle brugere er over 18 år men nogle indlæg på deres “Til dig”-side er stadig beskyttet.
Hvis det er tilfældet, er meddelelsen “Dette indlæg er aldersbeskyttet” en fejl.
Her er hvad @Cybrl0li tweetede, “Hey @tiktok_us, der står “Dette indlæg er aldersbeskyttet”, men begrænsningstilstanden er slået fra, men jeg er 18 år gammel”.
Tilsyneladende er @Cybrl0li ikke den eneste, der står over for dette problem, da mange andre brugere klager over det på Reddit, YouTube og andre sociale medieplatforme.
Sådan rettes “Dette indlæg er aldersbeskyttet” på TikTok
For at rette “Dette indlæg er aldersbeskyttet” på TikTok, skal du slå “Begrænset tilstand” fra.
Hvis du ved et uheld har indstillet din alder til under 16, skal du kontakte TikTok for at ændre din fødselsdag.
Du har fuld adgang til TikToks funktioner, hvis du er 18 år eller derover.
Hvis alt andet fejler, skal du oprette en ny TikTok-konto og indstille din alder til 18 år eller derover.
1. Deaktiver “Begrænset tilstand”
- Åbn TikTok og gå til din profil.
- Tryk på menuikonet.
- Vælg “Indstillinger og privatliv”.
- Tryk på “Digital velvære”.
- Vælg “Begrænset tilstand”.
- Tryk på “Sluk”.
Når du har trykket på “Sluk”, skal du indtast adgangskoden som du har indstillet.
Hvis nogen har slået begrænset tilstand fra for dig, skal du bede dem om adgangskoden.
Begrænset tilstand begrænser videoer, der kan være upassende for nogle mennesker.
Derfor, hvis du vil se alle videoer på din “For dig”-side, skal du slå den begrænsede tilstand fra.
2. Kontakt TikTok (for at få hjælp eller for at ændre din fødselsdag)
- Gå til “Del din feedback” form.
- Indtast din e-mailadresse.
- Indtast dit TikTok-brugernavn.
- Vælg “Skift kontooplysninger” som kategori,
- Vælg “Generelt spørgsmål” eller “Andet” som underkategori.
- Beskriv dit problem i “Hvordan kan vi hjælpe?” Mark.
- Enig i udsagnene.
- Indsend formularen.
I “Hvordan kan vi hjælpe?” felt, skal du beskrive, hvad du har brug for hjælp til.
For eksempel, hvis du ved et uheld har indstillet din alder til 13 år, men du faktisk er 18 år, skal du beskrive det.
Du kan også vedhæft et billede af dit ID at bevise din alder.
Efter du har indsendt formularen, skal du vente et par dage på TikToks svar.
TikTok vil svare dig via e-mail, så sørg for at tjek din junk/spam mappe også.
Hvis du er 18 år gammel, men du får fejlen “aldersbeskyttet”, skal du vælge kategorien “Rapportér en fejl” i stedet for kategorien “Skift kontooplysninger”.
Her er et eksempel på en beskrivelse, “Hej TikTok, jeg er 18 år gammel, men jeg får stadig den aldersbeskyttede fejl, når jeg ser visse TikTok-videoer. Vær venlig at hjælpe mig med at ordne dette”.
Du kan også rapportere et problem på appen ved at navigere til din profil > Menu > Indstillinger og privatliv > Rapporter et problem.
3. Opret en ny TikTok-konto
Den sidste metode er at oprette en ny TikTok-konto.
Dette er den bedste måde at forhindre fejlen “Dette indlæg er aldersbeskyttet” i at ske.
Når du opretter en ny TikTok-konto, skal du sæt din alder til 18 år eller over.
Dette skyldes, at hvis du indstiller din alder til 13 år, vil du ikke have adgang til en masse funktioner på TikTok.
Dette inkluderer muligheden for at se videoer, der er opdaget som upassende.
Yderligere læsning
Top 10 mest sete TikTok-videoer
Sådan sletter du alle dine TikTok-indlæg
21 gode, søde og seje TikTok-profilbilleder