WhatsApp har en ny Chat Lock-funktion, der tilføjer et ekstra lag af sikkerhed for at beskytte dine private samtaler.
Ved at låse en chat vil den blive flyttet til en separat mappe, som kun kan tilgås med din adgangskode eller biometri.
Funktionen er designet til at beskytte dit privatliv, hvis du lejlighedsvis deler din telefon med din familie eller venner.
For at låse en chat skal du trykke på navnet på en person eller gruppe og vælge låseindstillingen.
WhatsApp planlægger at udvide Chat Lock-mulighederne som muligheden for at indstille brugerdefinerede adgangskoder.
I denne vejledning lærer du, hvordan du løser problemet Chatlåsen vises ikkemangler eller virker ikke på WhatsApp til iOS og Android.
Hvorfor vises Chat Lock ikke på WhatsApp?
Chatlås-indstillingen vises ikke på WhatsApp, fordi du endnu ikke har opdateret appen til den nyeste version.
Ellers, funktionen er ikke blevet rullet ud til dig eller dit land endnu.
Chat Lock er ikke tilgængelig på nogle iOS- og Android-enheder.
Dette skyldes, at WhatsApp langsomt ruller funktionen ud til alle.
Sådan repareres Chat Lock, der ikke vises på WhatsApp
For at rette op på, at Chat Lock ikke vises på WhatsApp, skal du opdatere appen til den nyeste version.
Du kan også prøve at deltage i WhatsApp Beta (til Android-enheder), kontakte WhatsApp-support eller vente, indtil funktionen er rullet ud til dig.
Metode 1: Opdater WhatsApp
- Åbn App Store eller Google Play Butik.
- Søg efter “WhatsApp”.
- Tryk på knappen “Opdater”.
- Åbn WhatsApp, og tryk på navnet på en person eller gruppe.
- Vælg “Chatlås”, og lås chatten.
Metode 2: Tilmeld dig WhatsApp Beta
- Gå til https://play.google.com/apps/testing/com.whatsapp.
- Log ind på din Google-konto.
- Vælg “Bliv tester”.
- Åbn Google Play Butik og søg efter “WhatsApp”.
- Vent et par minutter (hvis du ikke kan se knappen “Opdater”).
- Tryk på knappen “Opdater”.
- Åbn WhatsApp, og tryk på navnet på en person eller gruppe.
- Vælg “Chatlås”, og lås chatten.
Bemærk: Det kan tage et stykke tid for dig at modtage Beta-opdateringen.
Metode 3: Kontakt WhatsApp-support
- Gå til https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger.
- Indtast dit telefonnummer og din e-mailadresse.
- Angiv, hvordan du bruger WhatsApp.
- Indtast din besked (f.eks. har jeg ikke muligheden Chat Lock).
- Vælg “Næste trin” efterfulgt af “Send spørgsmål”.
- Vent i 1 til 3 hverdage på WhatsApps svar.
Metode 4: Vent, indtil funktionen er rullet ud til dig
- Chatlås-funktionen er endnu ikke tilgængelig for alle brugere.
- Hvis du ikke har funktionen, skal du vente et par dage eller uger på, at den bliver rullet ud til dig.
Yderligere læsning
Sådan fed, understreger, kursiv, gennemstregning eller monospace på WhatsApp
Sådan rettes “Du kan ikke sende beskeder til denne gruppe” på WhatsApp
Sådan rettes “Denne konto må ikke bruge WhatsApp”