TikTok har en automatisk rullefunktion, hvor du kan se videoer håndfrit.
Når funktionen er aktiveret, vil TikTok automatisk rulle til den næste video, når den aktuelle video slutter.
Dette forhindrer dig i at scrolle – hvis du laver noget andet, eller din telefon er væk.
Imidlertid rapporterede mange brugere, at funktionen ikke dukker op for dem.
I denne vejledning lærer du, hvordan du løser problemet Auto Scroll vises ikkevirker ikke eller mangler på TikTok.
Sådan repareres Auto Scroll, der ikke vises på TikTok
For at rette op på, at Auto Scroll ikke vises på TikTok, skal du oprette en ny TikTok-konto.
Du kan også prøve at rapportere et problem på appen eller opdatere TikTok til den nyeste version.
Rettelse 1: Opret en ny TikTok-konto
- Åbn TikTok-appen og gå til din profil.
- Tryk på dit brugernavn øverst.
- Vælg “Tilføj konto” og tilmeld dig med e-mail, Facebook, Apple, Google osv.
- Gå til din “For dig”-side (hjemmeside).
- Tryk og hold på skærmen, og kontroller, om funktionen Auto Scroll er der.
- Vælg “Auto scroll” for at aktivere funktionen.
Redaktørens bemærkning: Min sekundære konto har funktionen Auto Scroll, men det har min hovedkonto ikke – dette er fordi funktionen endnu ikke er tilgængelig for alle.
Fix 2: Rapporter problemet
- Åbn TikTok-appen og gå til din profil.
- Tryk på menuikonet og vælg “Indstillinger og privatliv”.
- Rul ned og vælg “Rapportér et problem”.
- Rul ned og vælg “Send en rapport”.
- Forklar, at du ikke har funktionen “Auto Scroll” og vælg “Send”.
- Vent på, at TikTok svarer på din rapport.
Redaktørens bemærkning: Du kan også rapportere et problem til TikTok her: https://www.tiktok.com/feedback/report.
Rettelse 3: Opdater TikTok til den nyeste version
- Åbn App Store eller Google Play Store.
- Søg efter “TikTok”, åbn den, og tryk på “Opdater”.
- Åbn TikTok-appen og gå til din “For dig”-side (hjemmeside).
- Tryk og hold på skærmen, og kontroller, om funktionen Auto Scroll er der.
Redaktørens bemærkning: Hvis du stadig ikke har funktionen, skal du vente, indtil den rulles ud til dig.
Yderligere læsning
Sådan rettes TikTok-diasshow, der ikke vises
Sådan rettes manglende fototilstand på TikTok
Sådan rettes TikTok Photo Swipe, der ikke virker