Gennem historien har folk stolet på historier for at dele ideer og information. Historier er blevet brugt gennem historien og kulturerne til at fascinere og forene publikum. Vigtigheden af at levere overbevisende historier i markedsføring kan ikke overvurderes. Tag et eksempel på online slots på https://icecasino.com/pt/caca-niqueis – temaerne er overbevisende for at fortælle forskellige historier.
At væve historier, der rammer deres tilsigtede målgruppe, er en effektiv måde for virksomheder at engagere sig personligt med kunder på, øge varemærkeloyaliteten og øge omsætningen.
Denne artikel vil diskutere betydningen af historiefortælling i markedsføring og dens indflydelse på kunder og vil bruge eksempler fra den virkelige verden til at demonstrere konceptet.
Historiefortælling og kunsten at eksperimentere
Den menneskelige hjerne er hardwired til at nyde en god historie. Vores hjerner frigiver oxytocin, et hormon, der fremmer tillid og empati, når vi lytter til en engagerende historie. Neural forbindelse beskriver forbindelsen, der dannes mellem en historiefortæller og deres lyttere. At få en kunde til at føle sig godt tilpas med deres køb ved at appellere til deres følelser er et stærkt værktøj i markedsføring.
Coca-Cola er et brand, der har perfektioneret kunsten at fortælle. Deres mindeværdige feriereklamer er blevet kulturelle ikoner, fordi de vækker behagelige følelser hos seerne ved at fokusere på temaer som familie, venskab og generøsitet.
Skab brandidentitet gennem historiefortælling
En overbevisende brandfortælling kan forme en virksomheds identitet og evne til at skille sig ud. Brands kan opnå troværdighed og hengivenhed fra deres kunder ved at fortælle historier om deres oprindelse, overbevisning og mål.
Blake Mycoskie, grundlæggeren af TOMS Shoes, brugte “One for One”-programmet til at udvikle en kraftfuld brandhistorie. Ved at åbne op for sit liv og motivationen bag mærket har TOMS Shoes skabt sig en niche som en socialt bevidst virksomhed. Kunder kan købe trygt, velvidende, at TOMS vil give endnu et par til et barn, der har behov for hvert par sko, de køber.
Engagere kunder gennem kundehistorier
I fortællende annoncering er kundeanekdoter eller påtegninger overbevisende. Ved at levere sociale beviser og tilføje troværdighed i potentielle køberes øjne kan deling af ægte kundeudtalelser øge salget.
Airbnb bruger for det første brugergenereret indhold til at fortælle spændende historier om sine kunder. Airbnbs “Belong Anywhere”-kampagne fremhæver følelsen af tilhørsforhold og delte oplevelser ved at dele personlige anekdoter om besøgende, der har oplevet spændingen ved at interagere med mennesker og fordybe sig i forskellige kulturer.
Udnyttelse af Multi-Channel Storytelling
Annoncer er kun ét sted, hvor historier kan fortælles effektivt. Brands kan formidle deres historie og komme i kontakt med flere mennesker ved hjælp af sociale medier, blogs og videoindhold.
GoPro, en velkendt producent af actionkameraer, bruger brugerskabt materiale til at skildre spændende fortællinger om udforskning og fare. GoPro demonstrerer sine enheders fleksibilitet og kuraterer overbevisende indhold ved at invitere folk til at dele deres spændende øjeblikke.
Brug af visuals til at fremkalde følelser
Billeder og videoer er ekstremt vigtige i marketingkampagner, der fortæller historier. De kan bevæge folk til tårer og blive hos dem længe efter, de er færdige med at se.
Nikes “Dream Crazier”-annoncekampagne viser for eksempel stærke, inspirerende billeder af kvindelige atleter, der knuser stereotyper og gør deres egne ting. Nike præsenterer en engagerende historie, der rammer det tilsigtede publikum, og opmuntrer folk til at tage risici og udfordre sig selv på samme måde, som disse atleter har gjort.
Brug af Storytelling til at introducere nye produkter
Storytelling er et kraftfuldt værktøj til at introducere et nyt produkt eller en service på markedet og skabe buzz omkring dets udgivelse.
Apple har for det første perfektioneret håndværket med produkthistoriefortælling. Apple bruger drillerier og omhyggeligt orkestrerede lanceringsbegivenheder til at skabe spænding for debuten af en ny iPhone. De bygger forbrugernes forventning og lyst ved at afsløre produktets egenskaber og opgraderinger i en historie.
Fremme brandloyalitet gennem kontinuerlig historiefortælling
Markedsføring via storytelling er ikke noget man gør én gang; snarere bør det være en kontinuerlig tilgang. Mærker kan fremme loyale følgere ved regelmæssigt at offentliggøre indhold, der adresserer forbrugernes interesser og værdier.
“Real Beauty”-kampagnen af Dove er et løbende forsøg på at skabe historier, der opmuntrer folk til at tænke positivt om sig selv og deres krop. Doves mission om at fremme et godt selvbillede genlyder sit kernepublikum, da den regelmæssigt bruger billeder af kvinder, der ikke opfylder konventionelle skønhedsstandarder.
Konklusion
Markedsføreres evne til at ramme en følelsesmæssig akkord med deres tilsigtede publikum er stærkt forbedret af historiefortælling. Brands kan udvikle stærke følelsesmæssige forbindelser og fremme varig brandloyalitet ved at forstå den videnskab, der ligger til grund for historiefortælling, skabe engagerende brandfortællinger, udnytte forbrugernes oplevelser, bruge flere kanaler og fremkalde følelser via visuelle billeder.
Hvis du ønsker, at din virksomhed skal komme i kontakt med kunder og skille sig ud på et overfyldt marked, så inkorporer storytelling i din marketingplan.