ESL, turneringsarrangøren for IEM Brasilien og dets kvalifikationer, har forklaret, hvad der forårsagede de tekniske problemer, som flere CS:GO hold som ENCE, Bad News Eagles, BIG og Sprout skulle igennem under den europæiske lukkede kvalifikation den 8. og 9. februar.
“Efter at have opdaget problemerne under IEM Brazil-kvalifikationen, undersøgte vores hold de mulige årsager,” fortalte ESL Moment Of Game. “Efter at have prøvet adskillige rettelser fandt vi ud af, at det underliggende problem var routingen fra nogle spilleres hjem til vores servere. I dette tilfælde har vi oprettet en VPN og givet denne til de berørte spillere. Herved kunne vi i høj grad forbedre spilleforholdene, og holdene kunne fortsætte med kvalifikationen.”
Tekniske problemer såsom forsinkelser under kampe og endda klientnedbrud skete i de første to dage af den lukkede europæiske kvalifikation, der giver to pladser til IEM Brasilien, en $250.000 CS:GO turnering i april.
Professionelle spillere har klaget over ESEA-serverne siden dag ét, og platformen, som ejes af ESL, undskyldte og sagde, at den ville prøve at rette op på det så hurtigt som muligt. Problemerne var dog ved i går, ifølge ENCE-riffelen Pavle “maden” Bošković. Han hævdede, at problemerne kostede hans hold flere runder under konkurrencen.
ESL sagde, at det forstår spillernes frustration, men at sådanne problemer kan ske ved online-konkurrencer som den europæiske lukkede kvalifikationskamp til IEM Brasilien.
“Vi forstår spillernes og fællesskabets frustration angående denne sag,” sagde ESL til Moment Of Game. “Men disse typer problemer er noget, der kan påvirke online konkurrencer, og vi vil støtte spillerne bedst muligt.”
9INE besejrede HONORIS i går og sikrede sig en af pladserne ved IEM Brasilien i april. Den anden og sidste europæiske plads afgøres mellem HONORIS og BIG i dag kl. 8:30 CT.