ChatGPT-brugere har stået over for problemer, mens de har brugt AI-chatbotten i de sidste par dage. Mange har rapporteret, at de ikke er i stand til at se deres samtalehistorik på platformen, en funktion, der lader dig fortsætte tidligere samtaler senere.
Både gratis brugere og betalte abonnenter har stået over for problemet. Problemet blev endnu mere alvorligt, da korte beskrivelser af chathistorien blev delt med utilsigtede brugere. Open AI måtte derefter lukke hjemmesiden ned i et par timer den 20. marts.
ChatGPT-fejl gør samtalehistorik utilgængelig
Søndag gik en række brugere til sociale medier for at fortælle, at de modtog en fejlmeddelelse, mens de forsøgte at få adgang til chathistorikken på ChatGPT. Meddelelsen lød: “Historik er midlertidigt utilgængelig. Vi arbejder på at gendanne denne funktion så hurtigt som muligt.” En fejl afslørede også korte beskrivelser af nogle brugeres samtaler til andre brugere.
Hjemmesiden gik ned mandag i næsten 12 timer, mens Open AI arbejdede på at løse problemet. Serverne blev gendannet senere, og virksomheden udsendte en erklæring, “Tjenesten er gendannet, men samtalehistorikken er stadig ikke tilgængelig. Vi har en grundlæggende årsag til tabet af samtalehistorik og arbejder aktivt på at genoprette den nu.”
Samtalehistorikken fortsatte dog med at være utilgængelig selv tirsdag. Open AI delte derefter endnu en opdatering og sagde: “Vi har fuldt ud gendannet ChatGPT-tjenesten til alle brugere. Vi fortsætter med at arbejde på at gendanne tidligere samtalehistorik til brugerne.”
ChatGPT-brugere reagerer på udfaldet
Fejlen og det deraf følgende nedbrud af hjemmesiden har udløst reaktioner fra brugere af sociale medier. “ChatGPT er nede i 2023, er ligesom Wi-Fi, der er nede i 2013,” skrev en bruger. En anden tweetede: “Skal vi nogensinde få vores Chat GPT-historie tilbage, jeg kører et projekt ud af mit.”
Sikke et dårligt træk fra @OpenAI – At være en PRO-konto med aktiv betaling, men kan ikke få adgang til min historie i øjeblikket? En masse arbejde og dialog fra #chatGPT mangler faktisk – en anden berørt? pic.twitter.com/c3Ij4Our5O
— Tom Freudenberg (@TomFreudenberg) 22. marts 2023
“Hvorfor betaler jeg for ChatGPT Plus, hvis det ikke kommer til at fungere? De siger, at chathistorikken er midlertidigt nede, og nu sidder jeg fast, fordi jeg ikke kan finde mine gamle samtaler for at fortsætte med at fejlsøge min kode,” tweetede en frustreret bruger.
En anden skrev: “Jeg har annulleret ChatGPT Plus og anmodet om en refusion. I løbet af mindre end en uge siden jeg tilmeldte mig, blev den kvote, jeg fik for samtaler, krateret, og de brød historiefunktionen fuldstændig uden forklaring eller kommunikation. Det føles som lokkemad og skifte.”
ChatGPT 4 blev lanceret for nylig
Problemet opstod blot et par dage efter, at et nyt modelsprog til chatbotten, ChatGPT 4, blev gjort tilgængeligt for offentligheden. Den nye version giver betydelige opdateringer i forhold til den eksisterende 3.5-version, da den tillader input i billeder og videoer og kan håndtere over 25.000 ord i stedet for grænsen på 3.000 ord.
ChatGPT 4 har kun været tilgængelig for betalte abonnenter fra nu af. ChatGPT Plus-abonnementet kommer til en pris af $20 pr. måned. I mellemtiden kan gratis brugere fortsætte med at bruge den ældre version af chatbot. Open AI, firmaet bag chatbotten, har også for nylig indgået partnerskab med Microsoft ved at få en investering på 10 milliarder dollars fra teknologigiganten.
Hold øje med dette rum for flere nyheder og opdateringer.