Er din Snapchat-konto midlertidigt deaktiveret på grund af gentagne mislykkede forsøg?
Snapchat er en foto- og videoapp, hvor du kan dele øjeblikke med dine venner og familie.
Du kan sende snaps til personer, som er billeder eller videoer, der varer i 24 timer.
Efter 24 timer slettes billedet eller videoen automatisk.
Appen har flere filtre kendt som linser, der er skabt af Snapchat-fællesskabet.
Snapchat giver dig også mulighed for at chatte, videochatte og udtrykke dig med Bitmojis og Friendmojis.
Appen har også en funktion kaldet “Snap Map”, hvor du kan dele din placering med dine venner.
Siden Snapchats lancering har appen haft flere fejl og fejl som log-in fejl.
I denne vejledning lærer du, hvordan du løser en midlertidigt deaktiveret Snapchat-konto på grund af gentagne mislykkede forsøg eller anden usædvanlig aktivitet.
- Hvorfor er min Snapchat-konto midlertidigt deaktiveret?
- Sådan repareres en midlertidigt deaktiveret Snapchat-konto
Hvorfor er min Snapchat-konto midlertidigt deaktiveret?
Din Snapchat-konto er midlertidigt deaktiveret, fordi du har lavet for mange loginforsøg.
Det kan også ske, fordi Snapchat opdaget usædvanlig aktivitet på din konto.
Her er den fulde fejlmeddelelse, “På grund af gentagne mislykkede forsøg eller anden usædvanlig aktivitet er din adgang til Snapchat midlertidigt deaktiveret”.
I nogle tilfælde kan Snapchat være nede – hvilket forhindrer dig i at logge ind.
Du kan tjekke, om den er nede ved at gå til downdetector.com/status/snapchat eller Twitter.
På Down Detector indikerer en spids i grafen, at appen er nede for mange mennesker.
Din konto kan også blive midlertidigt deaktiveret, fordi du har rootede din Android-enhed.
Sådan repareres en midlertidigt deaktiveret Snapchat-konto
For at rette en midlertidigt deaktiveret Snapchat-konto kan du prøv at låse din Snapchat-konto op på en browser.
Hvis din Android-enhed er rodfæstet, skal du fjerne roden til den og afinstallere eventuelle tredjepartsapps eller plugins.
Hvis du er forbundet til en VPN, skal du skifte dit netværk og slukke for din VPN.
Du kan også prøve at kontakte Snapchat-support, hvis du tror, at du fik fejlen ved en fejl.
Fix 1: Lås din Snapchat-konto op
- Gå til https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Log ind på din Snapchat-konto.
- Vælg “Lås op” for at låse din konto op.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Fix 2: Skift dit netværk og sluk for din VPN
- Hvis du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du slukke for det og skifte til mobildata i stedet.
- Hvis du har forbindelse til mobildata, skal du oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk i stedet for.
- Sluk din VPN, hvis du har forbindelse til en.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Bemærk: Når du har skiftet dit netværk eller slukket for din VPN, skal du tvinge Snapchat til at lukke og åbne det igen.
Løsning 3: Fjern rod til din Android-enhed
- Hvis du har rootet din Android-enhed, skal du fjerne rootet til den.
- Afinstaller eventuelle tredjepartsapps og plugins på din enhed.
- Afinstaller og geninstaller Snapchat-appen (dette vil rydde Snapchats cache, og den vil automatisk blive opdateret til den nyeste version).
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Fix 4: Kontakt Snapchat-support
- Gå til https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Vælg “Jeg tror, min konto blev kompromitteret”.
- Udfyld formularen og indsend den.
- Vent et par dage på Snapchats svar via e-mail.
Bemærk: Sørg for at indtaste den e-mailadresse, der er knyttet til din Snapchat-konto. Du kan også kontakte Snapchat-support på Twitter (@snapchatsupport) ved at tagge dem eller sende dem en direkte besked.
Yderligere læsning
Sådan rettes Snapchat-supportkode SS06
Hvad er Snapchat Plus Solar System?
Sådan rettes “Ups! Vi kunne ikke finde matchende legitimationsoplysninger” på Snapchat