Som svar på feedback fra fans ved VCT LOCK//IN-begivenheden har Riot annonceret en række gennemgribende ændringer for at forbedre fanoplevelsen ved den første store VALORANT esports-begivenhed i 2023-sæsonen og partnerskabsæraen.
Efter en anmodning om feedback fra den globale chef for VALORANT esports Leo Faria, en håndfuld ændringer blev annonceret i dag. Dette inkluderede frigivelsen af ”en flok comp-billetter”, der nu er til salg, fjernelse af et begivenhedskort for at købe indrømmelser, reduktion af de lange pauser og et “raffineret lydmix.”
Specifikt havde fans bemærket, at musikken i arenaen var for høj under tekniske pauser og interviews. Faria bemærkede også, at mens de lange halvtidssegmenter var designet som “en mulighed for historiefortælling og engagement”, gjorde de “ikke god brug af det i øjeblikket.”
Ikke alle fan-klager var dog i stand til at blive afhjulpet. Flere fans kom med kommentarer om manglen på aircondition, forværret af den høje luftfugtighed i São Paulo, Brasilien. Faria kommenterede dog, at der ikke var en klimaløsning for en arena af den størrelse, men han har forsøgt at afhjælpe situationen med et on-stage ventilationssystem og klimaanlæg i backstage-områderne og øvelokalerne.
Læs mere: VCT LOCK//IN overgår allerede sidste års VALORANT Masters seertal
Selvom ikke alle beslutninger truffet af Riot vedrørende konkurrencedygtig VALORANT har været perfekt, har virksomheden og Faria specifikt været mere end villige til offentligt at svare på feedback, især vedrørende den første meddelelse om LOCK//IN-formatet.
Bare man ser på en håndfuld af svarene på Farias tweet i dag, ser det ud til, at flere fans er glade for og værdsætter den hurtige respons.
