Får du en supportkode C04A-fejl, når du prøver at logge ind på Snapchat?
Snapchat er en foto- og videoapp, hvor du kan dele øjeblikke med dine venner og familie.
Du kan sende snaps til personer, som er billeder eller videoer, der varer i 24 timer.
Efter 24 timer slettes billedet eller videoen automatisk.
Appen har flere filtre kendt som linser, der er skabt af Snapchat-fællesskabet.
Snapchat giver dig også mulighed for at chatte, videochatte og udtrykke dig med Bitmojis og Friendmojis.
Appen har også en funktion kaldet “Snap Map”, hvor du kan dele din placering med dine venner.
Siden Snapchats lancering har appen haft flere fejl og fejl som log-in fejl.
I denne vejledning lærer du, hvordan du løser problemet Snapchat-supportkode C04A når du ikke kan logge ind på din konto.
Hvad er supportkode C04A på Snapchat?
Supportkode: C04A på Snapchat betyder, at du har lavet for mange loginforsøg.
Det kan også ske, fordi Snapchat er nede eller på grund af en fejl/fejl.
Ellers kan en tredjeparts app eller plugin have forårsaget fejlen.
For at tjekke om Snapchat er nede, kan du gå til downdetector.com/status/snapchat.
En stigning i grafen betyder, at Snapchat er nede, og du skal vente et par timer på, at den er op igen.
Sådan repareres Snapchat Support Code C04A
For at rette Snapchat Support Code C04A er den første metode, du skal prøve oplåsning af din konto fra Snapchat-hjemmesiden.
Men før du prøver det, skal du afinstallere tredjepartsapps/plugins og fjerne roden til din telefon, hvis den er rootet.
Hvis du har forbindelse til en VPN, kan du prøve at afbryde forbindelsen, før du forsøger at logge ind på Snapchat.
Hvis alt andet fejler, skal du kontakte Snapchat-support ved at navigere til supportwebstedet > Jeg kan ikke få adgang til min konto > Ja.
Fix 1: Lås din Snapchat-konto op
- Besøg https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Log ind på din Snapchat-konto.
- Klik på knappen “Lås op” for at låse din konto op.
- Tving til at lukke Snapchat-appen og prøv at logge ind på din konto.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Rettelse 2: Fjern rooten til din Android-enhed og afinstaller tredjepartsapps
- Hvis du har rootet din Android-enhed, skal du fjerne rootet til den.
- Hvis du har tredjepartsapps eller plugins, der er knyttet til Snapchat, skal du afinstallere dem.
- Afinstaller og geninstaller Snapchat-appen (dette vil fjerne Snapchats cache, og den vil automatisk blive opdateret til den nyeste version).
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Fix 3: Skift dit netværk og sluk for din VPN
- Hvis du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du slukke for det og skifte til mobildata i stedet.
- Hvis du har forbindelse til mobildata, skal du oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk i stedet for.
- Sluk din VPN, hvis du har forbindelse til en.
- Hvis du ikke har forbindelse til en VPN, kan du prøve at oprette forbindelse til en i stedet.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Bemærk: Når du har skiftet til mobildata/Wi-Fi eller har slået din VPN fra, skal du tvinge Snapchat til at lukke, genåbne den og prøve at logge ind på din konto.
Fix 4: Kontakt Snapchat-support
- Besøg https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Vælg Jeg kan ikke få adgang til min konto > Jeg ser en fejlmeddelelse, når jeg logger på.
- Vælg “Ja” ud for “Har du brug for hjælp til noget andet?”.
- Udfyld formularen og indsend den.
- Vent i 1 til 3 hverdage på Snapchats svar via e-mail.
Her er et eksempel på en beskrivelse, “Hej Snapchat-support, jeg får en supportkode C04A-fejl, når jeg prøver at logge ind på min konto. Jeg har brug for hjælp til at få adgang til min konto”.
Bemærk: Du skal indtaste den e-mailadresse, der er knyttet til din Snapchat-konto. Du kan også kontakt Snapchat Support på Twitter (@snapchatsupport) ved at tagge dem eller sende dem en direkte besked.
Yderligere læsning
Sådan rettes Snapchat-supportkode C14A
Sådan rettes Snapchat-supportkode SS09
Sådan rettes Snapchat-supportkode SS06